Внедрение сквозной аналитики важно, если вы не хотите выбрасывать рекламный бюджет на ветер. Этот маркетинговый инструмент незаменим для принятия грамотных решений при выборе эффективных рекламных каналов, поскольку он объединяет и онлайн, и офлайн пути взаимодействия с клиентом и демонстрирует, какие из них помогают получить больше клиентов и прибыли. Благодаря сквозной аналитике продвижение будет работать на максимум.
Для грамотного внедрения сквозной аналитики мы изучаем структуру работы вашего бизнеса, анализируем бизнес-процессы и источники рекламного трафика. Далее формируем список бизнес-задач и составляем схему получения аналитических данных для дальнейшей обработки и анализа. Среди показателей, которые стратегически важны для увеличения вашего уровня продаж, — ROI, LTV, CTR и др.
На основе полученной информации о процессах бизнеса, особенностях его целевой аудитории и форматах взаимодействия с ней мы подбираем подходящие инструменты отслеживания поведения пользователей и эффективности каналов продвижения, внедряем системы по оптимальным тарифам сервисов. Настраиваем системы аналитики и при необходимости вносим корректировки в работу сайта, CRM системы для слаженного взаимодействия функциональных блоков.
На этом этапе внедрения сквозной аналитики мы выбираем важные инструменты и метрики, создаем дашборды для наглядного отслеживания изменений, настраиваем и проверяем автоматизацию сбора данных по всем действующим рекламным каналам.
Проверяем, насколько корректны получаемые из метрик данные, анализируем их полноту и полезность для коррекции стратегии продвижения. Тестируем работоспособность инструментов сквозной аналитики и сопутствующих механизмов, которые помогают получить полноценные данные о работе сайта и качестве трафика.
На этом этапе наша команда запускает работу системы сквозной аналитики на реальных данных и проводит донастройку, устраняет возможные недочеты в использовании метрик. Затем мы продолжаем работу с аналитическими инструментами, контролируя сбор данных и формирование отчетности, подключаем дополнительные рекламные каналы и тестируем их результативность, исправляем ошибки в процессе сбора информации. Выявляем возможные точки развития сайта, формируем задания на доработку его функциональных блоков, на совершенствование CRM системы.
